物业到底是干啥的?
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1
负责小区公共区域
环境卫生的清洁保洁
物业公司负责的保洁区域包括除住户进户门以外的所有公共部位和区域,如楼梯道、人行道、小区道路、小区广场等,小到室外的电梯平台,大到小区道路、广场。
2
负责公共设施设备的管护、养护
物业管理的设施设备主要包含供电线路、各类配电设备、给排水管网、二次生活用水加压设备、电梯、消防设备等,小到小区内无处不在的一盏路灯,大到几十万配电设施,这些设备加起来数量上千个,随着接管面积的扩大,还会不断增加。这些都是物业公司管护的公共设施设备,它正常运转,住户才能生活的安宁。
3
负责协助公安机关
维持小区公共区域的秩序和安全
业主入住后,物业公司要负责对小区实施各项物业管理,维护小区秩序和安全,对小区车辆行驶停放、乱搭乱建、人员出入、安防系统、消防系统等实施物业管理。
4
负责对小区公共设施设备
进行日常维护和管理
包括内外网供电系统故障和小区内突发停电,应急供电系统启用管理及用电线路故障及时抢修,也包括供水管道的应急抢修。这些故障不管是发生在白天深夜,严寒酷暑,物业公司都应责无旁贷第一时间投入抢修中去,宗旨是第一时间恢复保障住户的正常生活秩序。
5
参与社会事务管理
从行政意义上说,物业正在扮演一个不可替代的新的“小政府”的角色,协助社区实行网格化社会管理,开展“双创”活动,在所管物业范围内开展社会调查、各类普查、政务宣传、计划生育、治安联防等方面的工作。协助公安部门侦破案件、化解纠纷,开展群防群治工作等等社会事务。
6
负责装饰装修管理工作
对住户装饰装修过程中的各个环节、涉及的各个方面进行全面管理,包括对严禁改动的墙体、外观、承重结构等方面的管理,包括对装修施工人员的管理,对环境污染的管理,以及对装修垃圾实行堆放、清运、保洁的管理等。
7
负责物业管理范围内的
生态环境管理
以提供良好的人居环境为目标,重点对小区清洁、保洁、绿化、亮化、硬化等进行管理和服务。
8
负责建立物业档案
方便服务业主和住户
对所收集的物业档案进行全面、规范、科学、准确的管理,特别是地上地下各类管网、线路、管道,各类隐蔽工程、主要构件及其设备档案的管理等。
来源:网络
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